وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر Endeavor Group عن فرص عمل متاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي مسمى وظيفي ممثل خدمة العملاء بموقع وهران.

نرغب في استقطاب محترفين في في قطاع الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

وظائف ممثل خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة