وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم Infinity Edge عن شغل وظائف جديدة في قسم المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في وهران.

نحتاج إلى مواهب متميزة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني

المهام:

- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

القدرات المطلوبة

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

وظائف في شركة المياه الوطنية بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة