وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنهضة الرقمية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بوجدة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة