وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة ميدان حولي
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة

المهام:

- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة