وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الرؤية الرقمية عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بميدان حولي
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والتوجيهات بشكل احترافي وفعال
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزبائن والزملاء
- مهارات تنظيم العمل لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتصرف بشكل احترافي للحفاظ على صورة المؤسسة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي قضايا قد تطرأ مع الزبائن

المهام:

- تقديم المعلومات الأساسية للزوار حول خدمات المؤسسة ومرافقها بشكل شامل
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- إدارة مواعيد الزوار والتأكد من حضورهم في الأوقات المحددة
- التواصل مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات الزبائن بشكل سريع
- إعداد التقارير الدورية عن الأنشطة اليومية وإبلاغ الإدارة المعنية بها

الانشطة الوظيفية

- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة