وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Pioneer Growth عن وظائف شاغرة داعم فني بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقييم الأداء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التدريب لنقل المعرفة للمستخدمين
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التواصل بفعالية مع المستخدمين
- القدرة على العمل تحت الضغط في مواقف الطوارئ

المهام:

- توثيق المشكلات والحلول بشكل دقيق
- العمل على تحسين العمليات لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- التواصل مع الموردين لتوفير الدعم الخارجي عند الحاجة
- إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة والأجهزة
- تنظيم جداول الدعم الفني وتنسيق المواعيد

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

وظائف دعم فني بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة