وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الشفافية عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ إدارة المشاريع لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان ميت غمر.

نحتاج إلى أفراد متميزين يمتازون ب في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة

المهام:

- تحديث سجلات العملاء والبيانات
- إعداد تقارير دورية عن الأداء والرضا العام
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة المحددة
- المشاركة في التدريب لتحسين مهارات الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة