فرصة عمل لموظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Insight Partners |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12920 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن Insight Partners إنها تحتاج لأشخاص جدد.نريد شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.
نتمنى نشوف عندهم خبرة حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المعلومات بدقة- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بطرق مبتكرة
- مهارات العمل الجماعي لتنسيق الجهود مع الفرق المختلفة
- مهارات تنظيم الوقت لضمان إنجاز المهام في الأوقات المحددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
المهام:
- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بدقة لضمان جودة الخدمة المقدمة- تحسين العمليات الخاصة بخدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء
- العمل على تطوير العلاقات مع العملاء لتعزيز الثقة والولاء
- متابعة مشاكل العملاء بشكل دوري لضمان عدم تكرارها
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة العليا
الانشطة الوظيفية
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
القدرات المطلوبة
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة