وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع الرقمي والتعيين فوري , تطلب ضابط أول تجربة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ضابط أول تجربة العملاء .
يفضل التواجد في مكناس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- القدرة على التفاوض
- التواصل الفعال
- الالتزام بالجودة

المهام:

- إعداد تقارير تجربة العملاء
- تحسين جودة الخدمات المقدمة
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات
- توفير الدعم اللازم
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة