وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد السكينة إن عندها وظائف شاغرة بخصوص التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف كول سنتر في مدينة مكناس.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يستطيعون التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في الوظيفة.
ومطلوب الالتزام لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الدقة
- حل المشكلات
- المرونة
- استخدام الحاسوب
- مهارات التفاوض

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة
- التدريب على النظام
- تحديث سجلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

وظائف كول سنترال اتصالات بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة