وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة السحاب بخصوص تقديم فرصة وظيفة مميزة للإنضمام في طاقمنا إذا أنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتفضل العمل داخل بيئة متحركة لذا نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل مسقط.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لجذب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذه الدور إذا إذا لديك الخبرة والقدرة على في الجماعي ولديك حاجة كبيرة في التقدم والتطور العملي لذلك نتمنى أن نسمع منك

تحتوي المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات اتصال عالية ومقدرة على الشغل أسفل الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

إذا كنت مقبلًا بالإلتحاق في فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة