وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسرنا الأمل الجديد عن فرصة فريدة في قطاعات الخدمات للانضمام إلى فريق دعم فني في بلد مسقط.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- التزام بمعايير الأمان السيبراني في تقديم الدعم
- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية بفعالية
- مهارات التواصل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني
- القدرة على التوثيق والإبلاغ عن المشكلات التقنية

المهام:

- توثيق العمليات والإجراءات الفنية لضمان تحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية عن المشكلات الفنية ورفعها للإدارة
- تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة
- تطوير المهارات الفنية بشكل مستمر لتحسين الخدمة
- إدارة الموارد التقنية لضمان سير العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب دعم فني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة