وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل الذكي .
المقر : مسقط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- معرفة شاملة بخدمات الطيران وأنظمة الحجز
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في خدمة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في تدريب موظفي الخدمة الجدد
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تنظيم الرحلات وتحديث المعلومات للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

وظائف موقع شركة الطيران العماني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة