وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم المستقبل إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات الخدمي.

نبحث عن أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمات إنترنت بموقع مسقط.

نتمنى نشوف يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الدعم الفني، القدرة على حل المشكلات بشكل فعال وبسرعة، معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الإنترنت، مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل جيد، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف، مهارات التعامل مع تقنيات الشبكات والأجهزة، القدرة على توفير الحلول التقنية المبتكرة، مهارات التفاوض لإبرام الصفقات، الالتزام بخدمة العملاء ومعايير الجودة، القدرة على متابعة آخر المستجدات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن خدمات الإنترنت، تركيب وصيانة أجهزة الإنترنت للمنزل والأعمال، معالجة الشكاوى والرد على استفسارات العملاء، تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المتاحة لهم، مراقبة الأداء وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية، العمل مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات المعقدة، تنظيم الفواتير وإدارة حسابات العملاء، تقديم تقارير دورية حول الأداء ومشاكل الخدمة، المشاركة في تطوير خدمات جديدة وتحسين الحالية، تدريب الموظفين الجدد على التعامل مع الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

وظائف موظف ومندوب خدمات الانترنت المنزلي والاعمال بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة