وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها السعادة
تطلب الشركة موظف في فنادق IHG للتوظيف بمسقط
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء والزملاء، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة، مهارات تنظيم المهام اليومية، القدرة على التعامل مع حجوزات الفنادق، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة الفندقية، مهارات إدارة الوقت بفعالية، القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة، مهارات العمل ضمن فريق، المعرفة بتطبيقات الحجز الإلكتروني، المرونة في التعامل مع طلبات النزلاء

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيل دخولهم، التعامل مع الحجوزات اليومية، تقديم معلومات عن الخدمات الفندقية، إدارة طلبات النزلاء بكفاءة، متابعة نظافة وترتيب الغرف، إعداد التقارير اليومية حول إشغال الفندق، تقديم توصيات للزوار حول الأنشطة المحلية، التعاون مع فريق العمل لتقديم أفضل خدمة، حل المشكلات التي يواجهها النزلاء، الالتزام بمعايير الأمن والسلامة داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

وظائف في فنادق IHG بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة