وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الأمل العالمي إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الادارة تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

ندور على شخصيات مميزة يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع العمل.
كذلك الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جذابة تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة