وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الوفاء الرقمي إنها تبحث عن موظفين في قسم الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة مسافي.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يستطيعون التواصل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظيفة.
بجانب التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

وظائف خدمة عملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة