وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الثقة عن توفر وظائف شاغرة في قسم التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع مراكش.

نبحث عن أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

وظائف موظف خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة