وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة Epic Growth عن توفر فرصة عمل استثنائية في مجال التكنولوجيا بمنطقة دبي.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مميزة في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
علاوة على المثابرة.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمجتهدين منها فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية

وظائف مهندس خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة