وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الدائمة عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص التسويق الرقمي.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية وكيل خدمة عملاء في مدينة الريان.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء
- مهارات الإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تدريب وتوجيه موظفي خدمة العملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

وظائف وكيل خدمة عملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة