وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بكفر الشيخ اليوم من Aspire Dynamics بكفر الشيخ
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة كفر الشيخ

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة