وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كفر الدوار.
اعلنت شركة - الريادة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كفر الدوار.
وظائف كفر الدوار - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة

الانشطة الوظيفية

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة