وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة فاس - بشركة التطور المستمر براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء ثانوية .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- استخدام أدوات خدمة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية

المهام:

- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء
- إدارة الحسابات وتقديم المساعدة للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء التعامل مع العملاء
- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة