وظائف السعودية

وصف الوظيفة

التميز المستدام لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف دعم فني
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

فرصة توظيف موظف دعم فني بعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة