وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الأجيال المتواصلة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في عنابة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر

القدرات المطلوبة

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة