وظائف الاردن

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الإلهام المتقدم , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
رئيس قسم الوفاء والخدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

مهارات القيادة الفعالة لإدارة فريق العمل بكفاءة، القدرة على وضع الأهداف وتحديد الخطط لتحقيقها، مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء، التزام بتقديم أعلى مستوى من الخدمة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بكفاءة، مهارات التحليل لتقييم أداء القسم بشكل دوري، معرفة باستخدام برامج إدارة الخدمات والوفاء، القدرة على تنظيم الوقت وتوزيع المهام بشكل عادل، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين تجربة الخدمة، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في العمل

المهام:

إدارة قسم الوفاء والخدمات لتحقيق الأهداف المحددة، وضع خطط لتحسين جودة الخدمة وتطويرها، التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة، تدريب وتطوير أعضاء الفريق لتحقيق أفضل أداء، مراقبة أداء القسم وتقديم تقارير دورية، استخدام برامج إدارة الخدمات بكفاءة، التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل تجربة خدمة، تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام بشكل عادل، التزام بمعايير الجودة والسلامة أثناء العمل، التعاون مع الإدارات الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

مطلوب رئيس قسم الوفاء والخدمات بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة