وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بعمان جديدة 2024 من التوازن بمدينة عمان
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة عمان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة