وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة عمان لالقيادة المتواصلة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة بخدمات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التسويق

المهام:

- استقبال الطلبات من العملاء
- المشاركة في التدريب
- ضمان رضا العملاء
- التعامل مع المدفوعات
- التواصل مع الزبائن

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

وظائف ماكدونالدز بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة