وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الوفاء المتقدم عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة عمان.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف كول سنتر للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

وظائف كول سنتر بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة