وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الطريق للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نوفر حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة