وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الطموح بالشروط :

- يفضل التواجد في عجمان

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة