وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا التعاون الذكي عن فتح باب التوظيف في بيئات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة عالي.

نحتاج إلى موهوبين يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة