وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Maverick Innovations عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في بلد طنطا.

نرغب في إضافة ذوي خبرة قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء
- الإلمام بمنتجات الشركة وخدماتها بشكل شامل
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

القدرات المطلوبة

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

وظائف موظف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة