وظائف مصر

مطلوب موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Global Crest
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة طلخا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12490 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم Global Crest عن فرصة عمل جديدة في مجالات المبيعات بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء بموقع طلخا.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في تخصص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نحن نوفر مزايا تنافسية مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

القدرات المطلوبة

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

مطلوب موظف خدمة العملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة العملاء