وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة العالمية
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة ضباء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر العالمية عن الحاجة إلى Employees بخصوص الشغل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للعمل في وكيل خدمة عملاء بموقع ضباء.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نبحث أيضاً عن التعاون لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة


الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.

وظائف خدمة عملاء بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء