وظائف عمان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التطور المستدام عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف معاون علاقات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة صور

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- التكيف
- التفاوض
- استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات
- معالجة الاستفسارات
- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

وظائف موظف معاون علاقات العملاء بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة