وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة الريادة الساطعة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بصبيحية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة