موقع ايكيا الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 980 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الريادة الرقمية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بشرقارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- معرفة بتكنولوجيا المعلومات- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على التواصل الفعال
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات تحليلية
المهام:
- التعامل مع الشكاوى- تقديم الدعم للزبائن
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
القدرات المطلوبة
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
موقع ايكيا الكويت بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب مزارع زهور في الكويت (مزارع زهور) - FLORISTS Wanted in Kuwait
- مطلوب شيف إيطالي (شيف إيطالي) - وظائف شيف إيطالي مطعم سياحي الرياض
- مطلوب عمال نظافة في الكويت (عامل نظافة) - مطلوب عمال نظافة في الكويت
- مطلوب مساعد شيف حلويات (مساعد شيف حلويات) - Assistant Pastry Chef
- وظائف صحة عامة في الكويت (مختص صحة عامة) - وظائف صحة عامة في الكويت
- وظائف سائقين في الكويت (سائق) - وظائف سائقين في الكويت اليوم