وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة سيهات - بشركة النمو براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء عن بعد .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- التدريب المستمر لتطوير المهارات
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة