وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة الدائمة .
المقر : سيدي كرير
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم الملفات
- معالجة الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

وظائف موظف خدمة عملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة