وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - Zenith Ventures .
المقر : سوهاج
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تقديم الدعم
- التواصل مع الفرق
- تحسين العمليات
- ضمان رضا العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

وظائف موظف خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة