وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة سند

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب سند
قدم السيرة الذاتية لالمستقبل المستمر من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف سند - وظائف المستقبل المستمر - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل مهني وسريع
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة إيجابية
- المعرفة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف

المهام:

- تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة الخدمة المقدمة
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات والاحتياجات
- استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بسند - وظائف البحرين

وظائف مشابهة