وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة السماء الرقمية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف كول سنتر شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- مهارات الإقناع

المهام:

- إدارة قواعد البيانات
- تسجيل الشكاوى
- متابعة أداء النظام
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

وظائف كول سنتر بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة