وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5800 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة المسار عن حاجتها الى موظف كول سنتر شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- إدارة المكالمات- التعاون مع الفريق
- الالتزام بمعايير الخدمة
- استخدام الأدوات المكتبية
- تقديم التقارير
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء- تحسين الأداء الخدمي
- تقديم التقارير الدورية
- استخدام الأدوات المكتبية
- حل المشكلات الفورية
الانشطة الوظيفية
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
القدرات المطلوبة
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
وظائف كول سنتر بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (ممثل خدمة العملاء) - وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - كول سنتر في الشركة وقت اضافي يتحدث العربية