وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة سكيكدة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- مهارات حل المشكلات
- الصبر
- مهارات إدارية
- مهارات تنظيمية

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على الاستفسارات
- بناء علاقات مع العملاء
- حل الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة