وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الريادة المستقبلية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- توجيه العملاء
- تحسين رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

مطلوب موظفين خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة