وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد Genesis Holdings عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في بلد سطيف.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

وظائف موظفات الوسيط بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة