وظائف رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الدائمة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37780 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الريادة الدائمة تعلن عن فرص عمل جديدة ل رئيس خدمة العملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان
المهارات:
- الالتزام بتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على قيادة فريق خدمة العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية
المهام:
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- قيادة فريق خدمة العملاء لتحقيق الأهداف
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
القدرات المطلوبة
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
وظائف رئيس خدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة IT (مدير خدمة IT) - IT Service Manager French Speaking
- وظائف عامة (وظيفة عامة) - وظائف
- وظائف مدير خدمة (مدير خدمة) - Chef de Service Moyens Généraux
- وظائف خدمة CME (موظف خدمة) - cme service
- وظائف مستشار خدمة (مستشار خدمة) - Conseiller Service
- وظائف مدير الخدمة (مدير الخدمة) - مدير الخدمة لدى شركة كونفيرجينت تكنولوجيز