وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المدى عن حاجتها الى وكيل خط ساخن شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الابتكار
- حل المشكلات الفورية
- تقديم التقارير
- الدقة في العمل
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين الأداء
- الالتزام بالجودة
- استخدام الأدوات التقنية
- التعامل مع المكالمات الواردة
- تقديم التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.

وظائف Agent Hot Line برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة