وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن القيادة المستمرة إنها تبحث عن موظفين في تخصص الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في مدينة رأس لفان.

ندور على ناس مبدعين يتقنون العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
ومطلوب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مزايا جذابة تشمل بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة